为有效应对突发的暴力伤医事件,提高医护人员的应急处置能力和安全防范意识,5月16日下午,总院门诊部与保卫科在门诊一楼大厅联合举行了暴力伤医应急演练。此次演练遵循“贴近实战、注重实效”的原则,模拟真实场景以检验应急预案,巩固医患安全防线,50余人参与演练。

下午17时30分,一名由工作人员扮演的“患者苏某”携带刀具潜入门诊一楼大厅,突然冲向服务台,以“检查失误导致脚踝损伤”为由,对医护人员进行大声辱骂。在情绪激动之际,他从身后抽出刀具,威胁现场人员的安全,并猛烈敲砸导诊台,现场气氛顿时变得紧张。面对危机,导诊护士保持冷静,迅速后退至安全距离并按下“一键式报警器”。附近的护士则紧急拨打保卫科警务室的24小时值班电话:“门诊一楼服务台发生持刀威胁事件,请立即支援!”整个过程反应迅速、分工明确,充分展现了医护人员扎实的应急素养。

接到报警后,保卫科巡防队员携带防暴盾牌、钢叉等警械装备迅速赶赴现场,组成小单位作战队形,并将苏某控制在可控范围内,对其发出震慑性警告:“放下手中武器,抱头蹲下,否则依法对你使用警械”。然而,暴徒苏某情绪激动,挥舞刀具,拒不配合,并攻击巡防队员。增援组携带警械到达现场,两组配合对苏某形成合围态势,迅速夺下刀具,并以专业战术将“歹徒”控制并带离。整个抓捕过程紧张有序,无人员受伤。


演练结束后,保卫科科长石岩结合工作实际说到:“面对突发暴力事件,医护人员的首要任务是保持冷静、克制情绪,在保护自身安全的前提下采取规范处置措施。”门诊部主任苏晓乾强调:“医疗安全是医院安全的生命线,我们要以本次演练为契机,共同筑牢安全防线,共同营造安全和谐有序的就医环境,切实保障医务人员安全和医疗秩序稳定!”