为深入贯彻落实国家卫生健康委、国家中医药局《进一步改善护理服务行动计划（2023—2025年）》文件精神，提升患者就医体验，推动护理工作贴近患者、贴近临床和贴近社会，8月1日下午，我院内科护理区组织开展“假如我是一名患者”护患角色体验活动。本次活动由袁萍区护士长主持，吸引了来自呼吸内科、消化内科、内分泌科等六个科室的护士长及护理骨干共计40余人参与。

承患者之痛，感患者所感，活动内容涉及血糖监测、围术期健康宣教、经鼻高流量等7个角色转“患”“患”位思考的沉浸式就医体验。通过护士模拟演绎多种多样的患者就医情境，感受患者接受护理操作的心路历程，体会其心理变化，切实地理解、共情，准确了解患者实际需求。

交流结束后，袁萍区护士长总结发言：本次活动形式新颖、内容实用，有助于增强护士共情意识，推动护士对患者体验和需求的深入理解。希望日后能够以此为契机进一步提升医院护理服务水平，增强护士主动服务意识，改善患者就医体验。